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公共衛生緊急期間即將結束，您可能需要盡快採取行動，確保您的地址是最新的。按一下這裡以深入瞭解。
UnitedHealthcare Community Plan - Indiana Hoosier Care Connect
Medicaid
Hoosier Care Connect 是一項為年長者、失明或失能會員提供服務的計劃，包括寄養兒童和州政府的療養院。
本計劃在以下的郡提供：
Adams、Allen、Bartholomew、Benton、Blackford、Boone、Brown、Carroll、Cass、Clark、Clay、Clinton、Crawford、Daviess、DeKalb、Dearborn、Decatur、德拉瓦、Dubois、Elkhart、Fayette、Floyd、Fountain、Franklin、Fulton、Gibson、Grant、Greene、Hamilton、Hancock、Harrison、Hendricks、Henry、Howard、Huntington、Jackson、Jasper、Jay、Jefferson、Jennings、Johnson、Knox、Kosciusko、La Porte、Lagrange、Lake、Lawrence、Madison、Marion、Marshall、Martin、Miami、Monroe、Montgomery、Morgan、Newton、Noble、Ohio、Orange、Owen、Parke、Perry、Pike、Porter、Posey、Pulaski、Putnam、Randolph、Ripley、Rush、Scott、Shelby、Spencer、St. Joseph、Starke、Steuben、Sullivan、Switzerland、Tippecanoe、Tipton、Union、Vanderburgh、Vermillion、Vigo、Wabash、Warren、Warrick、Washington、Wayne、Wells、White，以及 Whitley。
- UnitedHealthcare Community Plan - Indiana Hoosier Care Connect
搜尋本計劃的服務提供者和承保資料。
尋找醫生、醫院、行為健康和其他專科醫生。
查找此計畫承保的藥物。
查找鄰近的藥房。
尋找視力中心。
查找鄰近的牙醫師。
承保福利和特點
替代治療
有時有好方法讓您感覺好轉，但您的承保福利可能無法獲得承保。我們每年將補助最多 $200。您將需要提供收據副本才能參與本計畫。這包括但不限於：
- 維生素和礦物質
- 草藥療法
- 治療性質的按摩
- 針灸
- 精油
氣喘和 COPD 支援
我們可以幫助您控制氣喘或 COPD。
如果您需要取得所需服務或用品的協助，請聯絡會員服務部。我們可幫助您。
- 取得用品或藥物
- 與您的醫生預約
- 將您與照護經理聯繫，以獲得個人支援
醫師選擇
您將有一位主要醫療提供者 (PMP) 擔任您的主要醫師。您的 PMP 是您大多數照護看診的人。這些服務包括檢查、治療、施打疫苗、輕傷和其他健康疑慮。請與您的 PMP 討論您可能有的任何其他疑慮。您的 PMP 可協助您決定適合的選項。
您的 PMP 就是為您提供下列服務的主治醫師：
- 預防保健，例如檢查、癌症篩檢和疫苗接種
- 在生病或受傷時為您治療
- 針對您的特殊健康問題，將您轉診給專科醫生
使用醫師查詢工具來查看您的醫師是否在我們的網路內。如果還沒有主治醫師，或是您的主治醫師不在我們的網路內，我們可以協助您找到在您附近的醫師。您可以隨時變更 PMP。
客戶參與中心
您將獲指派一位個人會員服務導航員協助您完成整個健康照護旅程。您的導航員可協助：
- 瞭解 Hoosier Care Connect 計劃
- 尋找醫生、牙醫或眼科醫生
- 說明您的承保福利與承保
- 與您討論您可參加的特殊計劃
- 如有需要，讓您與照護管理員聯絡
- 尋找您附近的資源，幫助您解決其他問題，例如食物、住房、交通、就業、感覺安全或接受教育
- 協助您更新個人聯絡資訊，例如地址、電話號碼或電子郵件
- 請確保我們知道您希望如何聯絡（電子郵件、電話或郵件）
- 解決醫療服務提供者的問題，包括專科照護和行為健康
- 協助處理因事先核准、服務付款、照護提供和家庭福利而面臨的挑戰
糖尿病患者支持
如果您患有糖尿病，我們將幫助讓您的生活更輕鬆。您將獲得藥物、用品和教育資訊，協助您達到並維持最佳狀態。您也可以採取簡單的步驟來管理您的糖尿病，進而獲得禮品卡的獎勵。
急診室就診
若有急救情形，請前往最近的急診室。這是承保服務。前往急診室不需要任何核准。當您在急診室時，您將獲得您所需的所有服務。醫師和護理師將告知您何時穩定足以離開。
穩定後服務也屬於承保範圍。這是您在緊急情況結束後獲得的任何照護。如果您需要更多檢測或服務，急診室人員將致電 UnitedHealthcare 要求核准。這只會在您的病情穩定後發生。
設備和醫療用品
您在家中的健康和安全很重要。
我們的計劃承保您的醫師開立的醫療器材。這些可能包括下列用品：
- 醫療用床
- 氧氣罐和用品
- 助行器或輪椅
健身俱樂部會籍
我們的 One Pass 健身計劃僅限年滿 18 歲的保戶使用。您可以嘗試一個選項或全部嘗試！一個代碼可讓您免費使用：
- 州內的健身房，例如 YMCA 和 Anytime Fitness
- 線上課程，例如 Daily Burn 和 Yoga Works
我們也可以寄送居家健身用品包給您。此套件包含運動器材和訓練說明，讓您好好地健身運動。
Members can join by visiting YourOnePass.com.
足部照護承保
我們的足科承保包括例行足部照護。
如果有特定問題，例如糖尿病，良好的足部照護也可以幫助您預防更嚴重的問題。我們提供需要的檢查，幫助您維持足部的最佳健康狀態。
寄養照護支援
寄養照護是為因安全問題而無法再留在自己家中的兒童提供的臨時服務。我們設有計劃，幫助監護人和兒童獲得寄養照護。
Health Watch 是一項計劃，旨在協助確保處於寄養照護的兒童能接受其醫師看診，以進行所有適齡篩檢和治療。
UnitedHealthcare 的 On My Way (OMW) 是設計用於幫助年輕成人從寄養照護過渡到成年期和獨立自主的工具。此工具可在會員安全入口網站中找到。
OMW 工具可將過渡年齡的寄養照護青年與同儕支援人員聯繫起來，並具備教授以下技能的單元：
- 資金管理
- 固定住所
- 建立履歷表
- 尋找工作
- 申請大學
- 個人目標設定
- 該平台還提供了一個金庫，讓青少年儲存安全文件，例如出生證明和駕照資訊，以便在從寄養照護過渡到成年期後方便存取
請致電會員服務部以進一步瞭解這些計劃和其他寄養照護支援計劃。
免費獎勵計劃
當您照顧自己健康時，即可獲得獎勵。獎勵可能會變更。如需更多資訊，請致電會員服務部。從事以下活動，您可以獲得一張禮品卡：
- 牙科門診（每年獎勵一次，所有年齡適用）
- 戒菸（適用一次性）
- 到您孩子的主治醫師(PMP)處進行兒童保健就診（每年獎勵一次，年齡為 3-21）
- 成人年度體檢（每年獎勵一次，年齡為 20 歲以上）
- 因酒精或藥物使用而前往急診室就診後 7 天內，進行追蹤服務提供者訪問（每年一次）
- 因酒精或藥物使用而前往急診室就診後 30 天內，進行追蹤服務提供者訪問（每年一次）
健康首要步驟 (Healthy First Steps®)
當您懷孕時，您會得到親友的幫助和建議。但是每個孕婦的情況是不同的。本計劃將幫助您渡過懷孕階段。請聯絡會員服務部以開始。
我們可幫助您：
- 為母親和嬰兒尋找醫生
- 瞭解營養、健身及安全
- 獲得幫助您和寶寶開始健康生活的物品
高中同等學歷 (HSE)
現在完成高中不算太晚。我們可以幫助您獲得高中同等學歷 (HSE)。本計劃為免費。任何年滿 16 歲的會員都可以加入本計劃。
請聯絡會員服務部瞭解更多資訊。
居家服務
手術後或嚴重疾病，或者如果有殘疾，您可能需要日常任務的額外幫助。在取得您醫師的核准及醫囑後，本計劃承保：
- 限時的專業護理服務
- 專門的療法，包括物理治療、語言病理治療和職能治療
- 醫療用品
住院
本計劃支付所有住院的相關費用，讓您專注於靜養和痊癒。
我們的計劃承保：
- 住院服務
- 門診照護
- 實驗室、X 光和其他檢測
在您離開醫院後仍可獲得關懷。我們在此協助您取得任何必要的追蹤照護，以繼續在家中治療。
有特殊需求的個人
我們有許多服務可支援有特殊需求的個人。我們在此確保您擁有：
- 會員服務部將成為您的個人指南，並幫助您了解健康照護系統
- 協助取得您所需的全部服務
- 支援社會需求，例如住房、工作機會和健康食品
- 協助獲得往返健康照護約診的交通接送
- 以您所需的格式提供資料
我們也為對碰觸敏感的會員提供專門的牙科照護。請聯絡會員服務部以瞭解更多資訊。
腎臟病照護
腎臟病是一種嚴重的疾病。在腎臟停止正常運作後，會需要例行治療（稱為腎臟透析）或器官移植才能維生。透析使用機器清潔血液，如同健康腎臟做的工作一樣。
我們的計劃包含以下項目：
- 透析
- 藥物
- 健康教育和支持
- 器官移植（若需要）
實驗室與 X 光
知道健康出了什麼問題，並及早找出問題所在，可能是成功治療的關鍵。我們的計劃承保：
- 檢驗室檢驗
- X 光、掃描和其他影像技術
我們會協助您取得所需資訊，藉以幫助改善您的健康或達到最佳狀態
語言幫助
為了更好地幫助您解決您的健康疑慮，您和您的醫生需要能夠相互理解。對於非英文語言的使用者，這項任務可能會變得更加困難。在您就診時，我們可安排口譯人員在場。我們希望幫助減少您和醫師之間的語言障礙。
我們也有會說多種語言的會員服務導航員。我們可能有人員能夠說您的語言。我們也能將您轉接至我們的口譯服務，其提供超過 240 種語言。
兒童鉛篩檢
鉛中毒很危險。如果不對年幼兒童進行治療，則可能導致長期問題。鉛可在以下東西中發現：
- 油漆
- 土壤
- 粉塵
- 空氣
- 陶器
您的醫師會要求進行特殊的血液檢測，以檢查鉛中毒。此項檢測通常在 6 月齡到 2 年齡之間進行。如果您的孩子尚未接受檢測，您的醫師可能會希望在 6 歲前進行檢測。如果您孩子的鉛檢測結果呈陽性，可能需要進行更多檢測。請聯絡會員服務部瞭解更多資訊。您也可以在下次保健門診時與您孩子的醫生談談。
藥物
取得處方藥是您健康照護的重要部分。如果您的醫師開立列於首選藥單 (PDL) 的藥物，則屬於承保範圍。If your drug is not listed on the PDL, your provider may request another drug that is listed on the PDL. 我們可能為取得事先核准的其他藥物付款。
您可以在我們網路內的任何藥房配取處方藥。許多藥房的服務時間為每週 7 天，每天 24 個小時。如需藥房清單，請使用您的提供者名錄或前往 myuhc.com/CommunityPlan/IN。
如果您在取得藥物時遇到問題，請致電會員服務部。您的藥劑師也可以致電藥房服務台。該號碼列於您保戶識別卡的背面。
90 天藥量承保福利
會員可領取 90 天藥量的精選維持型藥物。維持型藥物通常是您因慢性或長期病症而定期使用的藥物。
With a 90-day supply, you will not need to get a refill every month. 欲知更多詳情，請諮詢您的醫師或藥師。如需本承保福利包含的完整藥物清單，請致電會員服務部，電話：1-800-832-4643，聽障專線 (TTY) 711。
護士熱線
醫療問題可隨時提出。當您有關於健康方面的疑問時，可致電護士，服務時間一週 7 天，一天 24 PR_BXODFV小時：1-866-801-4407，聽障專線 (TTY) 711。
我們的護士將：
- 傾聽您的症狀
- 協助自我照護
- 建議您是否在下次看醫生時獲得照護，或是否需要緊急照護中心看診
- 幫助您了解什麽時間應該掛急診
電話服務
您是否需要行動電話？我們的方案提供無限暢談、簡訊和數據連線。立即造訪 www.mybenefitphone.com 並申請。
戒菸或戒除吸電子菸產品
戒菸很困難，但我們可以幫忙。您知道嗎？在戒菸後 20 分鍾，心率便會下降到正常程度？在戒菸後 24 個小時，血液中的一氧化碳濃度便會降至正常值。
與您的醫生討論戒煙事宜。You can also text READY to 34191. 或致電 1-800-QUIT-NOW（1-800-784-8669） 獲得免費指導、諮詢和用品，幫助您戒煙。在 2023 年期間，完成任何戒煙計劃後，可獲得一張 $25 禮品卡。
Right Choices 計劃
Right Choices 計劃是一項幫助您做出更好醫療決定的計劃。
如果您獲選參加 Right Choices 計劃，您將擁有一名主要醫療提供者 (PMP)、一個藥房和一名照護管理員。這群專家將幫助您在正確的時間和正確的地點獲得正確的健康照護。
如需更多資訊，請致電會員服務部。
Sanvello – 支持身心健康
我們提供免費的行動應用程式給所有會員。它提供超酷的工具，例如：
- 情緒追蹤器
- 引導式旅程
- 應對工具
- 社區支援
若要取得應用程式，請在 App Store 下載，或在 Google Play 上取得。
您還可以透過 3 個簡單的步驟免費升級到此應用程式的高級版本：
- 下載並開啟應用程式
- 建立帳戶並選擇「透過保險升級」
- 搜尋並選擇 UnitedHealthcare，然後輸入您的 UnitedHealthcare 保戶識別卡上提供的資訊
預防針和疫苗
例行預防針有助於不生病。
我們的計劃承保：
- 您的 PMP 建議施打的預防針和疫苗
- 流感疫苗
- COVID-19 疫苗和追加劑
- 肺炎疫苗
- 帶狀皰疹疫苗
治療服務
物理、職能和語言治療可協助您自嚴重傷害或疾病中恢復，或只是發揮您的全部潛力復原。
如果需要，您的醫師可以為您安排治療。這些包括：
- 職業治療
- 物理治療
- 語言治療
- 家內治療
載送
如果需要搭車，您的承保福利包括交通接送。我們承保前往以下地點的行程：
- 醫療約診
- 食物銀行
- 藥房
- WIC 預約
- Medicaid 資格約診
遵循這些簡單的規則將有助於您獲得接送服務：
- 提前 3+ 個工作日致電
- 請致電 1-800-832-4643，聽障專線 (TTY) 711 來安排您的接送服務
- 若取消就診，請致電 1-800-832-4643 取消您的接送服務
- 準備好您的 Medicaid ID 卡
- 乘車僅出於經批准的原因
- 瞭解您的健康照護服務提供者的地址以及約診的日期和時間
- 具體說明您需要搭乘前往的目的地
- 在就診之後，請致電要求回家的接送服務
- 如果您的醫生給您處方，您可以到藥房配藥
- 如果您有輪椅等特殊需求，請告知我們
- 未滿 16 歲的會員必須由父母或監護人陪同
- 交通可能僅限於您附近的提供者
您可能也有資格獲得公車票或朋友和家人里程報銷退款。致電會員服務部，安排交通或詢問有關獲得交通服務的問題。
此服務適用於事先規劃的乘車。如果有危及生命的緊急情況，請致電 911。若需要被送往醫院，將提供救護車。
康復看診
康復看診可以幫助您保持健康。這些檢查可以及早發現健康問題並進行治療。即使您未生病或您的症狀得到控制，您仍應每年去看您的 PMP 進行健康檢查。預防保健服務包括：
- 成人和兒童的健康檢查
- 健康寶寶照護
- 孕婦照護
- 施打例行預防針和檢測
- 癌症篩檢
預防性照護無需支付共付額。